L’entretien informatique nécessite une attention constante sur les évolutions du marché et un calendrier de mise à jour des logiciels.
Les entreprises peuvent envisager des solutions de migration vers des logiciels plus récents pour éviter l’obsolescence de leurs systèmes et garantir une compatibilité optimale avec les nouvelles technologies.
Groupe ANTARES fait le point sur le sujet et vous propose ses solutions pour surmonter les risques et optimiser performance et sécurité.
En 2014, Microsoft a officiellement mis fin à la prise en charge de Windows XP, ce qui signifiait que l’entreprise n’émettrait plus de mises à jour de sécurité ou de correctifs pour ce système.
Cette obsolescence a exposé les utilisateurs et les entreprises à des risques de sécurité accrus, car les failles de sécurité découvertes après la fin du support n’étaient plus corrigées par Microsoft.
Les systèmes exécutant Windows XP sont devenus des cibles attrayantes pour les cybercriminels, car ces machines vulnérables étaient susceptibles d’être compromises par des logiciels malveillants, des attaques de ransomware ou d’autres menaces en ligne.
Voici donc ce qu’il faut savoir pour s’épargner les risques de l’obsolescence.
1. Les types d’obsolescence logicielle
Il existe plusieurs types d’obsolescence logicielle, chacun caractérisé par des facteurs spécifiques qui rendent un logiciel obsolète ou non adapté à une utilisation continue.
Les principaux types d’obsolescence logicielle sont :
Obsolescence fonctionnelle
Ce type d’obsolescence survient lorsque les fonctionnalités d’un logiciel ne répondent plus aux besoins actuels de l’utilisateur en raison de :
- l’apparition de nouvelles technologies,
- l’évolution des exigences métier,
- l’absence de fonctionnalités concurrentielles.
Obsolescence matérielle
L’obsolescence matérielle se produit lorsque le logiciel est lié à des composants matériels spécifiques qui ne sont plus pris en charge, obsolètes ou incompatibles avec les nouvelles technologies, les nouveaux systèmes d’exploitation ou les nouveaux périphériques.
Obsolescence technologique
L’obsolescence technologique survient lorsque le logiciel est développé à l’aide de langages de programmation, de bibliothèques ou de normes obsolètes, rendant difficile ou coûteux son maintien, sa mise à jour ou sa migration vers des environnements plus récents.
Obsolescence logicielle planifiée
Certains éditeurs de logiciels mettent en place une obsolescence planifiée en arrêtant le support, les mises à jour ou la distribution de certaines versions de leurs produits pour encourager les utilisateurs à migrer vers des solutions plus récentes.
exemple :
Google a abandonné la solution « Universal Analytics » au profit de « Google Analytics 4 » en 2024.
Obsolescence liée à la sécurité
L’obsolescence liée à la sécurité survient lorsque les logiciels ne reçoivent plus de correctifs de sécurité, exposant les utilisateurs à des vulnérabilités, des menaces de sécurité et des risques de violations de données en cas d’attaques informatiques (Windows XP).
Obsolescence liée à la conformité
Certains logiciels deviennent obsolètes en raison de non-conformités aux réglementations, aux normes de sécurité ou aux politiques internes, obligeant les organisations à rechercher des solutions conformes et à jour pour respecter les exigences en vigueur.
Obsolescence économique
L’obsolescence économique survient lorsque le coût de maintenance, de support ou de migration d’un logiciel obsolète devient prohibitif par rapport aux avantages ou aux fonctionnalités offerts, incitant les utilisateurs à rechercher des alternatives plus rentables.
En comprenant ces différents types d’obsolescence logicielle, les organisations peuvent anticiper les risques, planifier les mises à niveau et les migrations, limiter les impacts sur leurs opérations et maintenir un parc logiciel performant, sécurisé et pérenne.
2. Le cycle de vie du logiciel
Le cycle de vie du logiciel (ou SDLC pour Software Development Life Cycle) est une série d’étapes ou de phases qui décrivent le processus de développement, de maintenance et de gestion d’un logiciel, de sa conception initiale à sa désuétude.
Les phases principales du cycle de vie du logiciel sont :
Planification
Cette phase initiale consiste à :
- définir les objectifs du logiciel,
- évaluer les besoins des utilisateurs,
- élaborer un plan de développement,
- établir un budget et un calendrier.
Conception
À cette étape, les spécifications techniques du logiciel sont détaillées et une architecture logicielle est conçue pour répondre aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
Implémentation
Les développeurs codent le logiciel en suivant les spécifications et l’architecture définies lors de la phase de conception.
Tests
Les tests sont effectués pour vérifier que le logiciel répond aux exigences, qu’il est exempt d’erreurs et qu’il fonctionne correctement dans différentes conditions.
Déploiement
Une fois que le logiciel a été testé et validé, il est déployé en production, prêt à être utilisé par les utilisateurs finaux.
Maintenance
Durant la maintenance, le logiciel est mis à jour pour corriger les bogues, ajouter de nouvelles fonctionnalités, et s’adapter aux évolutions technologiques ou aux demandes des utilisateurs.
Obsolescence
À mesure que le logiciel vieillit et que de nouvelles versions ou technologies émergent, il peut devenir obsolète. À ce stade, il peut être nécessaire de migrer vers une nouvelle solution logicielle ou d’arrêter le support du logiciel obsolète.
Qualité, stabilité et pertinence ne sont alors plus garanties et exposent les organisations à des risques.
3. Quel est l’impact de l’obsolescence logicielle ?
L’obsolescence logicielle peut avoir plusieurs impacts négatifs sur les utilisateurs, les entreprises et même sur la société dans son ensemble.
Voici quelques-uns des principaux impacts de l’obsolescence logicielle :
Obsolescence matérielle
L’obsolescence matérielle se produit lorsque le logiciel est lié à des composants matériels spécifiques qui ne sont plus pris en charge, obsolètes ou incompatibles avec les nouvelles technologies, les nouveaux systèmes d’exploitation ou les nouveaux périphériques.
Perte de fonctionnalités et de compatibilité
Ici les utilisateurs peuvent perdre l’accès à des fonctionnalités essentielles, des mises à jour de compatibilité avec de nouveaux matériels ou logiciels, ce qui peut entraîner des problèmes d’interopérabilité et une baisse de productivité.
Coûts de maintenance et de support
Avec un logiciel obsolète, les coûts de maintenance et de support peuvent augmenter, car il peut être plus difficile de trouver des experts compétents pour résoudre les problèmes, et les correctifs personnalisés peuvent être nécessaires pour maintenir le logiciel en marche.
Perte de productivité
Les utilisateurs confrontés à des logiciels obsolètes peuvent rencontrer des ralentissements, des plantages fréquents, des bogues non corrigés, ce qui nuit à leur efficacité et à leur productivité.
Perte de compétitivité
Pour les entreprises, l’obsolescence logicielle peut les rendre moins compétitives sur le marché, en les empêchant d’adopter de nouvelles technologies, d’innover rapidement ou de fournir des services de qualité à leurs clients.
Impacts environnementaux
L’obsolescence logicielle peut également avoir un impact sur l’environnement, car le remplacement fréquent de logiciels obsolètes peut entraîner une surconsommation de ressources informatiques et la génération de déchets électroniques.
Pour atténuer les impacts de l’obsolescence logicielle, les utilisateurs et les organisations doivent anticiper ces risques en adoptant des comportements vertueux.
4. Quelles sont les solutions de l’obsolescence logicielle ?
Suivre les cycles de vie des logiciels
Il est important de rester informé sur les mises à jour, les versions et les dates de fin de support des logiciels utilisés, afin de planifier les mises à jour et les transitions vers de nouvelles versions à temps.
Mettre en place une politique de gestion des logiciels
Établir une politique interne de gestion des logiciels pour maintenir un inventaire à jour, suivre les licences et garantir l’application aux normes de sécurité et de conformité.
Reporter les mises à jour critiques
Pour les logiciels critiques ou les systèmes sensibles, il est recommandé de tester les mises à jour avant de les déployer et minimiser les risques d’interruption des opérations.
Utiliser des logiciels open source ou basés sur le cloud
Les logiciels open source offrent souvent des communautés actives qui fournissent des mises à jour et des correctifs réguliers,.
Les solutions basées sur le cloud permettent une mise à jour transparente et automatique des logiciels sans intervention manuelle.
Investir dans la formation et le développement des compétences
Assurer que les utilisateurs et les équipes informatiques sont formés aux dernières technologies et bonnes pratiques en matière de sécurité pour réduire les risques liés à l’obsolescence logicielle.
Collaborer avec les fournisseurs de logiciels
Maintenir une relation proactive avec les fournisseurs pour être informé des futures mises à jour, négocier des accords de support étendu si nécessaire, et évaluer régulièrement les alternatives disponibles sur le marché.
